Organice 160 รู้จัก Empathy Gap เหตุผลที่คนกลับคำ

ทำไมคนเราถึงกลับคำในนาทีสุดท้าย ทั้งที่ตอนรับปากก็ตั้งใจว่าจะทำอย่างนั้นจริงๆ มาทำความเข้าใจและรับมือคนชอบกลับคำด้วยกันค่ะ